Dramin ******* mg foi suspenso?

Em resposta a manifestação do cliente, o laboratório Takeda Brasil informa que o contatou para prestar as devidas orientações e esclarecimentos.
Aproveitamos a oportunidade para convidá-lo a responder a pesquisa de satisfação deste atendimento no site do ReclameAqui.
Valorizamos seu posicionamento que contribuirá para mantermos o padrão de qualidade de nossos produtos e melhoria de nossos serviços.
O Serviço de Atendimento ao Cliente Takeda Brasil funciona de Segunda à Sexta-feira das 08:00 às 18:00 horas, através do número ******* 7710345 ou via e-mail *******.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente
Takeda Brasil

A Takeda, como empresa de grande porte, não pode além de suspender o fornecimento de um medicamento dizendo ser temporariamente, não esclarecer qual o prazo previsto para a volta do medicamento ao varejo, ou diz que é temporário e diz a previsão da volta ou fiz que é definitivamente. Colocaram no lugar do Dramin 100mg uma cápsula gel com os mesmos princípios ativos, com metade da dose e o triplo do preço, isso é abuso de poder diante do mercado e principalmente dos clientes. Se não dão previsão de data para a volta do Dramin 100mg então assumam que é definitivo e liberem para que outros laboratórios façam o genérico dele. A resposta ao telefone foi pra confirmar que é provisório mas sem previsão de volta. Isso não é esclarecimento.