Muitos efeitos colaterais do Dexilant 60mg
Não resolvido
Açu - RN
27/07/2021 às 19:19
ID: 127260977
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFui diagnosticado com refluxo faringolaríngeo e meu otorrino receitou o Dexilant 60mg por 30 dias, pois bem já no segundo dia começaram os efeitos colaterais com muita dor de cabeça a ponto de nem conseguir pensar direito, muito desconforto no corpo, meu intestino está bastante desregulado e as fezes estão com aspecto estranho e rígida. Um absurdo um remédio ser vendido assim com tantos efeitos colaterais, nem as quantidades absurdas que tomei de antibióticos para tratar outro problema não deram tanto efeito colateral quanto esse medicamento e olha que só tomei esse dexilant por 3 dias até agora. Além disso esse remédio é muito caro para os padrões paguei R$ 98,50. Fiquei extremamente assustado com o quanto de gente está passando pelos mesmo problemas depois que usou esse remédio. Isso é um VENENO, descontinuei o tratamento por conta própria, pois a dor de cabeça é absurda. EXIJO MEU DINHEIRO DE VOLTA! Além de mal ter tomado os comprimidos, os efeitos estão me atrapalhando tanto nos meus estudos quanto no meu trabalho.
Quero um posicionamento da empresa!
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Resposta da empresa
30/07/2021 às 12:20
Em resposta a manifestação do cliente, a Takeda Brasil informa que forneceu os devidos esclarecimentos por e-mail e o atendimento está em andamento. Aproveitamos a oportunidade para informar que o Serviço de Atendimento ao Cliente Takeda Brasil funciona de Segunda à Sexta-feira das 08:00 às 18:00 horas, através do número ******* 7710345 ou via e-mail *******.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente
Takeda Brasil
Consideração final do consumidor
08/09/2022 às 17:07
Venho aqui mais de um ano depois finalizar essa reclamação, o Dexilant é terrível, em relação aos efeitos colaterais, o médico passou outro que respondi bem ao tratamento e quase nenhum efeito colateral desse novo remédio (apesar de ter sofrido bastante desde que descobri minha gastrite). Pela grande quantidade de reclamação desse remédio (Dexilant) pelo o que percebo ele ainda está na fase de testes e nós somos as cobaias. Os efeitos colaterais são mais nocivos do que a doença em si e com o tempo pode causar mais problemas. Enfim, a todos que estiverem sentindo problemas ao tomar esse remédio, consulte seu médico para trocar, pois, se não, vai sofrer bastante tomando uma coisa que é para melhorar, mas só piora.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4