qualidade negativa do ***** da takeda
Resolvido
Goiânia - GO
12/05/2026 às 18:58
ID: 248463929
***** está dando muitos coletarais e pouco efeito.
Mês passado, usei um genérico de uma marca x, me senti bem, sem colaterais
Troquei pro ***** original da ***** porém me deu vários coletarais, batimentos cardiacos e pouco efeito mesmo 70 mg
Logo a pós reclamar ao psiquiatra ele me forneceu outro genérico de 70mg que IMEDIATAMENTE senti mais efeito e menos coletarais do que o da takeda e melhor bem estar.
Percebi que a nota da ***** é baixíssima comparada a outras concorrentes mais baratas
Não sei oquê está acontecendo com o princípio ativo do ***** por parte da *****, mas vejo a mesma reclamação várias e várias vezes em redes sociais e no reclame aqui. Não tratem esse comentário como uma crítica e sim como algo mais construtivo.
Se várias e várias pessoas reclamam da mesma coisa, aparentemente não é o organismo da pessoa. E ele ser mais caro, torna a situação mais complexa
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Resposta da empresa
13/05/2026 às 14:48
Em resposta a manifestação do consumidor, a Takeda Brasil informa que forneceu os devidos esclarecimentos por e-mail.
Aproveitamos a oportunidade para informar que o Serviço de Atendimento do Consumidor Takeda Brasil permanece à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais em nossos canais de contato oficiais Telefone/WhatsApp 0800 771 0345 (clique aqui https://wa.me/551108007710345, e-mail [email protected] e chat disponíveis na página www.takeda.com/pt-br, de segunda à sexta-feira, exceto em feriados nacionais).
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor
Takeda Brasil
Réplica do consumidor
13/05/2026 às 18:29
como não estao em horario de serviço, mando aqui mesmo, houve um engano ao mandar o primeiro email e eu corrigi mandando as fotos! estou disponivel para esclarecimentos.
outra questão que eu imagino que já vao me perguntar: ao aumentar a dose, "ironicamente" os batimentos cardiacos eram suprimidos pelo "efeito"
no caso da dosagem padrao, não! eu só sentia os colaterais e o "efeito" era nao baixo, que eu só sentia os colaterais.
e como está no email, a dosagem só era dobrada 2x por semana no max. apenas em dias dificieis que eu precisava do "efeito".
no mais eu estou a disposição de qualquer esclarecimentos. desde que sejam breves. não tenho tempo e como nao me "lesou" apenas senti "fraco" não há necessidade de perder muito tempo nesse caso.
mas se forem breves eu estou disponivel. para eu mesmo entender o porque disso tudo.
Consideração final do consumidor
14/05/2026 às 14:27
nota 10 pelo atendimento rapido, o lote em questao está em conforme.
mas a queixa continua: talvez pelas capsulas de genericos serem mais "moles" e da takeda sem mais "robustas" para absorção lenta, não faça tanto efeito em mim
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10