Reclamação sobre o medicamento Inzelm 10MG: efeitos colaterais graves e solicitação de reembolso

Respondida
São Paulo - SP
13/07/2026 às 17:26
ID: 253806459
Fiz uma consulta com o gastro e eles passaram o remédio inzelm 10 MG. Falou que era um ótimo remédio que iria ajudar e melhor que prazol. O remédio é caríssimo e desde que estou usando me sinto muito mal. Dor de cabeça, diarreia, meu coco sai com sangue e uma sensação de mal está terrível e uma fadifa. Vou precisar ir ao médico novamente e estou com medo e tenho ctz que vao passar varios exames para ver se prejudicou algo. Fui uma das cobaias a testar isso certeza. Quero pelo menos meu dinheiro que foi gasto nesse remédio pois vou precisar gastar com consulta novamente e não estou bem. Quero que vocês devolvam o dinheiro pelo menos pois 202 reais é muito dinheiro para um remédio péssimo desse
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Resposta da empresa
14/07/2026 às 12:17
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