Sem prioridade de fila com neném de 3 meses no frio

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Osasco - SP

04/07/2025 às 23:08

ID: 221328429

Sábado passado fui com o meu filho de 3 meses e meu marido até o restaurante por indicação, quando chegamos havia uma fila de espera, antes mesmo de pararmos o carro perguntamos ao manobrista que estava em frente a porta do restaurante se teríamos fila prioritária por eu ser lactante e estar com o meu bebê de colo. O mesmo informou que no restaurante não tem prioridade que todos pegam a mesma fila. Eu e meu marido achamos um absurdo o tratamento e a falta de empatia com os clientes. Eu teria que aguardar em pé com o meu bebê no colo no frio de 12? O funcionário foi mal educado e grosseiro. Nunca passamos por isso. Todos os restaurantes desde que fiquei gestante me trataram super bem e sempre com prioridade. Até onde eu sei é lei para algumas condições como gestante, lactante é bebê de colo é prioridade! Acabamos tendo que procurar por outro restaurante e que chegando no mesmo já entramos. Nunca nos deixariam no frio na fila com um bebê de 3 meses. Não me deram a devolutiva. Simplesmente leram a reclamação no Insta e ignoraram.

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Consideração final do consumidor

20/11/2025 às 03:08

N

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0