lavadora de alta pressão paga a vista e não recebi

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Panambi - RS

16/12/2022 às 16:27

ID: 155635221

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comprei uma lavadora de alta pressão, paguei a vista dia 28/11/22 devia ter recebido até dia 06/12/22 e até hoje não recebi ela. tenho feito contato pelo whattsapp e a inteligência artificial responde, as vezes um atendente entra na conversa e dizem sempre a mesma coisa que está com o setor de protocolo, que está com o responsável e nada.. quero saber quando afinal vou receber meu produto. Digo pra ninguém comprar nessa empresa. Enganam a gente. Paguei caro e não recebo e não deixam a gente sem resposta digna.

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Resposta da empresa

19/12/2022 às 10:15

Olá Ingrid,

Somos uma empresa Fintech, veja nosso site https://*******

Realizamos exclusivamente o parcelamento de IPVA e Multas no cartão de crédito. Somos credenciados pela Sefaz e pelo Detran.

Portanto, não nos resta dúvidas de que houve um engano no registro de sua reclamação.

Pedimos gentilmente que exclua imediatamente sua reclamação.

Desejamos que consiga resolver o seu problema com a empresa vendedora da lavadora de alta pressão.

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