TAKONO

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Belo Horizonte - MG

11/11/2025 às 20:10

ID: 231650773

QUERO DEIXAR AQUI REGISTRADO A MINHA INSATISFAÇÃO COM O ATEDIMENTO DAS VENDEDORES E GERENTE E CAIXA QUE COMPÕE A FILIAL TAKONO DA MG5, no último dia 04/11/25 fui até a loja pra realizar a compra de ferros pra minha obra e chegando lá a vendedora Stefania me atendeu, eu tive algumas dúvidas e fui pergunta lá, a mesma não sabia me responder nada direcionava a gerente que por sua vez tbm fez descaso, mesmo assim pedi pra que a mesma me passa-se o orçamento assim elas fez, disse a ela estou indo mais volto pra fecharmos, no dia seguinte dia 05/11/25 voltei lá e quando cheguei ela já virou os olhos com as outras como se disse lá vem ela, as perguntas que as fiz não foi pq sou [Editado pelo Reclame Aqui] mais por tinha dúvidas que achei que seria sanadas ao chegar lá, acredito que o profissional que está na linha de frente o mínimo que tem que saber é sobre o que está Vendedo e se não sabe procurar se capacitar pra ter excelentes resultados, mais disposta eu estava a finalizar a comprar relevei essa insatisfação, quando fui fechar ela me passou um valor que não condizia com o que havíamos combinados uma vez que o mesmo diz que é válido por 1 dia últiu na hora que questionei a caixa soltou a piadinha eita agora tá fazendo questão de centavos, eu fingi que não tinha ouvido mesmo muito mais muito insatisfeita e finalizei a compra! Não era sobre preços e sim valores, resiliência espero de verdade que vcs tomem parte dessa situação e capacite seus funcionários a serem competentes e antes de tudo resilientes que se coloque no lugar do outro, e que eles já mais se esqueçam que hoje eu fui cliente e amanhã elas tbm serão e o que plantamos aqui aqui mesmo colheremos!