TAKONO

Reclamar dessa empresa

Mogi das Cruzes - SP

23/04/2024 às 09:26

ID: 186834839

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Constatei que em meu cadastro de plano odontológico prestado pela OdontoPrev há dois cadastros, um como pessoa física e outro como pessoa jurídica em nome da empresa Takono Ferro e Aço (Unimed BH - Unimed ROL - Rede UNNA). Sou de São Paulo e afirmo que nunca estive nesta empresa localizada em Belo Horizonte/MG, nunca trabalhei no local, nunca prestei serviços terceirizados ou de qualquer espécie, o que me sugere que meu CPF está sendo usado indevidamente. Solicitei o cancelamento do referido plano junto à OdontoPrev que apenas diz lamentar o ocorrido mas que não pode resolver o caso, alegando não ter acesso ao contrato, o que me causa estranheza uma vez que ela é a prestadora dos serviços contratados, e refere que a empresa Takono é quem deve resolver. Entrei em contato com a empresa Takono já há 1 mês e também não resolvem, alegam que não entendem o ocorrido e que a responsabilidade é da Unimed BH. Fiz contato com a Unimed BH e o atendente diz que não consegue resolver o problema e que a Takono é quem deve solucionar, a qual novamente pede para aguardar para poder entender o ocorrido. Cada um repassa o problema para o outro e ninguém demonstra-se eficiente e competente. Exijo imediatamente o cancelamento do plano odontológico PJ em questão, caso contrário, registrarei boletim de ocorrência contra as empresas envolvidas devido uso indevido de meu CPF e buscarei meios legais para a resolução.