Venda indevida com dados de terceiros e recusa de resolução pela Takono Ferro e Aço
Em réplica
Belo Horizonte - MG
15/06/2026 às 10:02
ID: 251392333
Nunca fiz cadastro na takono ferro e aço do bairro ***** e venderam p alguem 2 vzs com meus dados , a nota fiscal apareceu no meu app nota fiscal mineira , levei o reds da Polícia e mesmo assim nao quiseram resolver , empresa desonesta que usa dados de terceiros p fazer vendas , isso e [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
23/06/2026 às 10:53
Bom dia senhor Sergio,
Conferimos a situação aqui internamente e se tratou de um caso de homonimo, onde as notas foram tiradas no nome de alguem com o mesmo nome que o senhor. P
Réplica da empresa
23/06/2026 às 10:55
Para evitar futuras confusões o seu cadastro já foi retirado da nossa base de dados. Pedimos desculpas pelo ocorrido.
Réplica do consumidor
23/06/2026 às 13:01
Seus funcionários ignoraram um boletim de ocorrência p dar informações, isso e certo ?
Como vcs excluíram meu cadastro se nunca fiz e nen comprei nada ae ???
Réplica da empresa
23/06/2026 às 14:04
Boa tarde Sr. Sergio, o senhor pode ter feito o cadastro ao fazer alguma cotação em uma de nossas lojas, mesmo sem realização da compra. Como eu disse anteriormente, de qualquer forma o cadastro no nome do senhor foi excluído para que não tenhamos novamente esse problema.