Apartamento Taky Aru Empreendimentos
Não resolvido
Bauru - SP
28/09/2023 às 05:02
ID: 172909383
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um apartamento desta empresa e desde então tem sido um tormento ao inves de uma comemoração, parte Hidraulica do condomínio cheia de problemas, oscilação da água, estouro de chuveiro, canos estourados, vazamento de agua por todo o prédio e inclusive no meu perda de armarios dos banheiros, espelho e perda do teto de gesso. Problemas nas janelas dos quartos, sem a devida vedação e fechamento, janelas com as partes de vedacoes tortas. Elavadores em constante manutenções. Alem de tudo o atendimento ao cliente e péssimo, inclusive a Engenheira da obra não resolve nada e todas as solicitações sao sempre negadas.
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Resposta da empresa
29/09/2023 às 17:25
Prezado Sr. Denis,
Verificamos os registros de assistência do seu apartamento em nosso sistema e não encontramos nenhuma ******* às esquadrias. Caso deseje um chamado pode ser aberto e analisaremos sua solicitação. Quanto as manutenções dos elevadores, elas devem ser realizadas por uma empresa especializada contratada pelo condomínio, recomendamos que sejam seguidas as orientações do fabricante, que no caso deste empreendimento é a THYSSENKRUPP. Referente aos chamados abertos em nosso sistema todos os problemas relatados que se encontravam na cobertura da garantia conforme especificado no Manual do Proprietário foram solucionados pela nossa equipe técnica, o apartamento em questão foi entregue em junho/*******. Permanecemos à disposição.
Consideração final do consumidor
29/09/2023 às 17:30
Nunca mais!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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