Problemas nas janelas do apartamento
Resolvido
Bauru - SP
20/09/2018 às 07:59
ID: 38589791
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia,
Comprei a cobertura ******* do condomínio infinty em Bauru/SP.
Ja encaminhei 4 e-mails e fiz diversas ligações e até o momento não obtive respostas. Quando chove a água entra pelas janelas de 02 quartos, cozinha e varando gormet. Encaminhei fotos e filmagens de tudo e até o momento não recebi nem um retorno. Meu filho esta dormindo em um colchão no chão do meu https://*******á molhando cama, guarda roupa e o laminado do chão. Quero saber como vou fazer qdo tudo estragar. O préfio não tem nem um ano que foi entregue.
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Resposta da empresa
05/10/2018 às 10:56
Prezada Sra. Juliana,
Gostaríamos de informar que o problema referente as janelas do apartamento foi solucionado.
Nossos empreendimentos são construídos visando a qualidade e nos mantemos a disposição caso seja necessária assistência técnica em sua unidade, podendo ser solicitada através do site https://*******
Aproveitamos a oportunidade para destacar que no manual do proprietário consta informações sobre garantias e orientações sobre cuidados e manutenções que devem ser realizados para mantê-lo em perfeito estado.
Atenciosamente
RRV ENGENHARIA
Consideração final do consumidor
05/10/2018 às 11:04
A Glaucia rapidamente e muito eficiente entrou em contato e resolveu tudo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8