Talacell e-comerce

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

06/02/2017 às 19:01

ID: 24078249

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um vestido na fystore, no dia 02/02/;*******, no site indiquei para entregar em Pouso Alegre, e depois vi que estava errado o endereço, estava para entregar em SP. entrei em contato , me disseram que não podiam trocar o endereço cadastral, sendo que o endereço de Pouso Alegre estava cadastrado , agora pedi para cancelarem , me disseram que não podem cancelar pois já foi faturado. Quero o cancelamento e o estorno no cartão de credito, depois de cinco dias me enrolando