Talchá

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

30/03/2022 às 11:42

ID: 140957755

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fui comprar um presente na loja do shopping pátio paulista, a atendente me ajudou mas pra ser sincera foi meio ríspida. Até aí ok, mas aí na hora de pagar, perguntei em quantas vezes parcelaram e disseram que era 2x, e pedi para que o pagamento fosse parcelado então. Nisso confiei e paguei, quando cheguei em casa, que vi que eles passaram a vista o valor do kit que comprei, mesmo tendo pedido para parcelar, muita sacanagem e uma enganação com a gente que confia. Fora isso, achei um absurdo que eles não trocam o presente e nem avisam na hora que você faz a compra, só descobri porque perguntei, nem mesmo se devolver o kit totalmente fechado. Nunca vi isso em lojas que respeitam o consumidor, acho que é até um direito básico a opção de desistir de uma compra ou então trocar. Enfim, saí dessa experiência me sentindo mal e não tenho o mínimo interesse de voltar a comprar com eles.