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Campo Grande - MS

18/01/2024 às 12:25

ID: 180740961

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra pelo site dia 02 de janeiro ******* e o prazo era 7 dias uteis, entrei em contato com o suporte e ele pediram desculpa pelo atraso, que teve um problema com a empresa entregadora, me deram a data de ate o dia 15 de janeiro *******. entrei em contato me informaram que ia chegar até sexta feira.
Mas estou abrindo a reclamação, pois é a segunda compra que eu faço, porem não tive problema com a primeira

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Resposta da empresa

18/01/2024 às 15:17

Lamentamos o incoveniente, poderia entrar em contato com o suporte para me passar o codigo de sua comprar.
Para estar esclarecendo o acontecido.
Peço desculpa pelo ocorrido

Consideração final do consumidor

19/02/2024 às 17:05

Resolvi o meu problema pois entra em contato novamente com suportes informar o que chegar em em dois a 3 dias e chegou em dois dias

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10