Reclamação respondida

Respondida

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Belo Horizonte - MG

19/11/2021 às 18:31

ID: 133201603

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estou tentando cancelar um contrato com a máxima desde setembro, porém não tive nem mesmo uma orientação de como resolver meu problema.
Não pude participar do evento contratado por motivos de saúde, notifiquei a equipe da Máxima com antecedência e não quero continuar com o contrato. Por não ter realizado o serviço contratado, gostaria do estorno do valor investido.

Estou em contato com a equipe deles e ficam me jogando de um setor para o outro sem ação efetiva, está sendo desgastante. Sempre foram muito atenciosos e solícitos, porém essa situação têm me deixado bem decepcionado.

Gostaria de resolver isso tudo amigavelmente.
Aguardo contato e resolução por parte da empresa.

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Resposta da empresa

22/11/2021 às 09:02

ola bom dia , me chamo Flavio sou Diretor da Talents Model Ltda Me somos de Criciuma SC, temos 25 anos de agencia sem reclamação do nosso trabalho, nao lhe conheço e nao temos contrato com voce , esta havendo um equivoco de agencias, por favor preste atenção nisso, não somos agencia que pensa ter negocios. aguardo seu retorno, grato
Flavio