Quitação de Consórcio
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
14/11/2023 às 15:17
ID: 175904325
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesQuero quitar minha carta de crédito, contratei o crédito com a Talentos em *******, recebi o crédito, comprei minha terra, só que consegui mais retorno financeiro do q eu esperava, e agora quero quitar o consórcio!
Eu contratei 120mil, paguei 4 parcelas até ser contemplado e 21 parcelas até agora! falta 94 mil que eu quero quitar em 4 parcelas de R$23.*******.
A atendente que eu falo quando entro em contato pelo site, diz que não sabe informar sobre essas questões!
Podem por favor entrar em contato
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Resposta da empresa
14/11/2023 às 16:34
Olá!
De fato, é possível fazer a quitação antecipada do consórcio, não se preocupe.
Temos uma estrutura, onde cada cliente tem algum responsável pelo projeto, para garantir que nossos clientes terão um acompanhamento de perto, e total satisfação na experiência com a empresa.
Porém, tivemos uma especialista que precisou se ausentar às pressas, e com isso alguns clientes não receberam essa atualização.
Estou repassando internamente sua solicitação, em na próxima hora alguém da equipe vai entrar em contato para te auxiliar nesta quitação antecipada.
Atenciosamente
Equipe Talento.
Consideração final do consumidor
15/11/2023 às 10:02
Ótimo atendimento, voltaria a fazer negócio com certeza.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10