Luvas nitrílicas Tauge rasgam facilmente durante o uso, comprometendo a segurança.

Respondida
Bombinhas - SC
17/07/2026 às 16:57
ID: 254197669
Comprei duas caixas de luvas nitrílicas Tauge, tamanho P, cor rosa, sem pó, e fiquei muito insatisfeita com a qualidade do produto.
As luvas pertencem ao lote TLD-TG-046/25, com data de fabricação outubro de 2025.
O problema é que, ao vestir as luvas e iniciar o atendimento, elas rasgam com muita facilidade, mesmo durante o uso normal. Sou profissional da área da estética e utilizo luvas nitrílicas diariamente, portanto sei como o produto deve se comportar. Nunca tive esse tipo de problema com outras marcas.
As luvas rasgaram durante procedimentos estéticos, comprometendo a segurança do atendimento e me obrigando a interromper o procedimento para trocá-las. Isso é extremamente grave, pois a principal função da luva é proteger tanto o profissional quanto o paciente contra contaminações.
As luvas que apresentaram esse defeito foram descartadas imediatamente após o uso, conforme as normas de biossegurança. Por terem sido utilizadas em procedimentos com possível contato com sangue e outros materiais biológicos, não há qualquer possibilidade de enviá-las para análise, pois são resíduos contaminantes e seu descarte é obrigatório.
As duas caixas apresentaram o mesmo problema, o que indica que pode haver um defeito relacionado ao lote TLD-TG-046/25.
Solicito que a empresa analise essa ocorrência e realize a substituição das duas caixas por novas unidades em perfeitas condições de uso, sem exigir o envio das luvas utilizadas, uma vez que isso é inviável por questões de biossegurança.
Aguardo um posicionamento e uma solução adequada para o caso.
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 10:16
Nós da Talge, lamentamos pela experiência relatada e agradecemos seu contato. Recebemos as informações e o seu relato será direcionado ao nosso setor de Qualidade para uma avalição técnica da sua ocorrência. Em breve entraremos em contato via e-mail ou whatsapp para dar sequência no atendimento e a solução do caso.
Permanecemos à disposição e reforçamos nosso compromisso com a qualidade e a satisfação dos nossos clientes.