Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Carlos - SP

12/08/2024 às 09:17

ID: 194992639

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei uma caixa de luvas indicada para uso geral, não médico, com o objetivo de usar no trabalho doméstico. A luva tem material permeável a água, pois molha a mão toda e acumula água dentro da luva ao final do uso, mesmo não estando furada. Relatei o ocorrido ao SAC da empresa, por email, mandei fotos da embalagem com lote e datas. Não houve resposta. O produto é ruim e o atendimento ao consumidor da empresa também.

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Consideração final do consumidor

18/09/2024 às 16:05

O retorno do SAC demorou um pouco mas ocorreu e foi eficiente no diálogo e na troca do produto.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9