Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

12/12/2025 às 06:06

ID: 234529797

Decepcionada é pouco Prometeu uma coisa entregou outra e nem se quer tentaram reverter o erro o mínimo era me entregar uma pedra nova com a instalação completa pq paguei a anterior. Mas se quer tentaram resolver o problema. Tipo ta pago o cliente q se [Editado pelo Reclame Aqui] e fique com o prejuízo. Lamentável pq foi muito bem indicada tem um preço até que acessível não é barato mas tb não é a mais cara. Mas estragaram meu projeto a dinâmica do meu banheiro e o prejuízo é integralmente meu. Fora que fizeram eu antecipar entrega da pia pagando taxa extra mais um prejuízo não usaram e foi só dinheiro meu jogado fora, sobre a entrega atrasaram pouco em relação ao acordado verbalmente mas dentro do prazo do contrato, Mas peca muito em atendimento e resolução de problemas. Eles tinham que entregar o combinado mas é fácil quando o pagamento tem q ser antecipado pq não tem como não pagar. Lamentável o descaso com o cliente. Segue foto do que foi pedido e do q foi entregue

Compartilhe

Consideração final do consumidor

02/04/2026 às 21:16

Irresponsável [Editado pelo Reclame Aqui] e egoístas
Prejudicam os clientes e lavam as mãos

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0