Talin Auto Vidros

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Juiz de Fora - MG

11/12/2023 às 11:41

ID: 177929539

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NO DIA 05/12/******* FECHOU NEGÓCIO COM A EMPRESA, NA COM A COMPRA DO VIDRO PARA-BRISA DIANTEIRO DO VEÍCULO DE SUA PROPRIEDADE,
INSTALADO DE FORMA INCORRETA, COM A BORRACHA DE VEDAÇÃO PARALELA. POR ISSO, FOI NECESSÁRIO RETORNAREM NO DIA
07/12/******* PARA REFAZER O SERVIÇO COM A BORRACHA ORIGINAL DO VEÍCULO. NO MESMO DIA, PROCEDERAM A GRAVAÇÃO DO
CHASSI NO REFERIDO VIDRO. NO MOMENTO DA COLAGEM DA PASTILHA DO RETROVISOR INTERNO NO VIDRO, OCORREU UMA PEQUENA
TRINCA, QUE FICOU ENCOBERTA PELA PASTILHA. QUE NA FOTO ENCAMINHADA PELO FUNCIONÁRIO DA EMPRESA, JÁ ERA
PERCEPTÍVEL A FISSURA NO VIDRO, PORÉM, APENAS UTILIZANDO O ZOOM DA FOTO, O QUE NÃO FOI FEITO NO MOMENTO. QUE ACREDITEI NA IDONEIDADE DA EMPRESA E NOS BONS SERVIÇOS PRESTADOS. QUE COMO O VEÍCULO ENCONTRA-SE
PARADO PARA CONSERTO EM OFICINA MECÂNICA, SÓ VI O SERVIÇO DO VIDRO PESSOALMENTE NO ÚLTIMO SÁBADO,
QUANDO ME DEPAREI COM A TRINCA, AGORA VISUALMENTE PERCEPTÍVEL, DEVIDO A DILATAÇÃO OCORRIDA NA PEÇA PELO CALOR.
DESSA FORMA, DE POSSE DA PRIMEIRA FOTO ENCAMINHADA PELA EMPRESA, PERCEBEU QUE A FISSURA JÁ ERA EXISTENTE E QUE
NO MOMENTO DA COLOCAÇÃO DO VIDRO, UTILIZANDO DE MÁ FÉ, NÃO INFORMARAM A VÍTIMA SOBRE O DEFEITO. NESTA DATA, EM
CONTATO COM O VENDEDOR GUILHERME, FOI INFORMADO PELO MESMO QUE A TALIM VIDROS NÃO DÁ GARANTIA DO SERVIÇO
PRESTADO E NÃO FARIA A TROCA DO PRODUTO, MESMO DEPOIS DE ENVIAR AS FOTOS E PROVAR QUE O ERRO FOI DA
EMPRESA.