Ma qualidade do serviço e do atendimento da gerente

Question

Efetuei o serviço de troca de parabrisa em dezembro de *******.Em Belo Horizonte na avenida professor prudente de morais. O serviço de troca de para-brisas foi efetuado o retrovisor interno foi instalado no local errado do para-brisas.   Gerou uma Marca Branca no vidro do para-brisas No local onde o espelho seria instalado.  Perguntei ao estalado o que seria aquela Marca Ele disse que era uma cola e logo sumiria. Esta marca branca então não sumiu e em 6 meses o parabrisa trincou naquele local.  Voltei ao local para fazer a reclamação e a gerente Falvia Não aceitou aquela reclamação disse que eu  proprietário com cotovelo limpado quebrei o parabrisas.  Como eu não havia o feito quebrado o para-brisas e ele trinco espontaneamente com a ma instalação, retornei a loja para insistir na reclamação.  Ela via dito que mandaria para a fábrica a minha reclamação. Na data de hoje Novembro de ******* é o espelho retrovisor caiu. Como não havia resposta até hoje Retornei o local  .  Não conseguindo nenhuma resposta. A gerente quis dialogar nem chamar o funcionário que efetuou o serviço para dar explicações. Revolta que fique esperando uma resposta por tanto tempo e fui mal tratado pela gerente desta empresa.