Compra não entregue
Respondida
Santos - SP
12/03/2025 às 07:49
ID: 211947205
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu comprei 3 conjuntos fitness já tem mais de um mês e não recebi até agora fiz o pagamento envia pix mais não recebi a compra eu quero as roupas ou eles faça devolução do meu dinheiro pq eu ligo pra ele mando mensagens e eles não me respondem ..
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Resposta da empresa
13/05/2025 às 11:23
Olá, Gabriela! Tudo bem?
Primeiramente, sentimos muito pela experiência negativa e pelo transtorno causado. Essa não é a forma que trabalhamos e queremos resolver sua situação o mais rápido possível.
Já localizamos seu relato e nossa equipe de atendimento está pronta para te ajudar. Por gentileza, pedimos que entre em contato diretamente com a gente pelo WhatsApp*******).
Nosso compromisso é com a transparência e o cuidado com cada cliente. Vamos verificar seu pedido e te dar uma solução imediata, seja com o envio das peças ou o estorno do valor.
Agradecemos por nos procurar e nos dar a chance de corrigir isso da melhor forma.
Atenciosamente,
Equipe TaLinda Moda Fitness