Dificuldade no uso de crédito de consórcio contemplado Talismã devido a problemas com documentação.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Bauru - SP

28/11/2025 às 12:00

ID: 233121875

Venho registrar minha insatisfação na talismã referente ao meu consórcio contemplado.
Fui contemplado pela talismã, porém até o momento não consegui utilizar o crédito conforme o combinado.
Pois estou com dificuldade para enviar minha documentação alguém me ajuda!!

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Resposta da empresa

26/01/2026 às 12:02

Prezada Patricia

Lamentamos sua insatisfação e pedimos desculpas pelos transtornos. Esclarecemos que a utilização do crédito depende do envio e análise da documentação, etapa necessária para garantir segurança no processo.

Para auxiliá-lo(a), nossa equipe entrará em contato para orientar sobre o envio correto dos documentos e acompanhar seu atendimento, visando a liberação do crédito o mais breve possível.

Atenciosamente,
Equipe Talismã Consórcios

Consideração final do consumidor

23/02/2026 às 11:26

Muito obrigado, por responder os meninos me ajudaram bastante

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10