Cancelamento de compra
Resolvido
Porto Alegre - RS
03/09/2024 às 13:23
ID: 196581053
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei dia 28 de setembro, não é o que eu gostaria, está no prazo de cancelamento de 7 dias, e não consigo acesso para falar com eles. Enviei email no SOS, há 2 dias, e ninguém respondeu.
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Resposta da empresa
06/09/2024 às 11:58
Meu nome é Talita LaZarin Dal Bo, cpf *******, e-mail *******. Eu tenho recebido esses e-mails do Reclame Aqui dizendo que a minha empresa recebeu reclamações de consumidores. Acontece que eu não tenho nenhuma empresa e nunca fiz nenhum tipo de venda. Então acho que deve ser um caso de uma pessoa com o mesmo nome que eu e o meu e-mail de cadastro está sendo utilizado incorretamente pelo Reclame Aqui.
Consideração final do consumidor
07/10/2024 às 20:23
Deu tudo certo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10