Não consigo estorno de compra: link de reembolso inválido e erro repetido.

Olá, Erica! Nós, da equipe Talita Perosa, sempre prezamos por oferecer um atendimento de qualidade a todos as nossas clientes e alunas.
Verificamos que você entrou em contato com o nosso suporte dentro do prazo, e nossa equipe prestou o atendimento, orientando que entrasse em contato com a Hotmart para verificar o código informado, pois havia a possibilidade de ele estar sendo digitado incorretamente.

Permanecemos à disposição para auxiliar durante o processo. No entanto, infelizmente, o prazo legal para solicitação de reembolso já foi encerrado, o que impossibilita a realização do cancelamento neste momento.

Atenciosamente,
Equipe Talita Perosa

Eu fiz todos os procedimentos indicados e claro não obtive solução concreta. Aguardo que eles tenham o bom senso de resolver o problema de forma correta. Afinal dizer que o cliente está errado e não resolver, não é muito descente.