Atraso no estorno e falta de comunicação sobre reembolso

Não respondida
Corupá - SC
23/09/2025 às 12:50
ID: 227602523
Olá
Estou aguardando por dois estornos dos dias 18/08/2025 e também do dia 28/08/2025, onde o mesmo me comunicou que levaria 15 dias para receber o dinheiro de volta.
Mando mensagem pedindo pelo dinheiro, e sempre a mesma história, "vou passar pro financeiro", "vou te encaminhar o comprovante" e até agora nada. Estão ignorando minhas mensagens.
O valor do estorno é de R$398,68