Estorno não realizado após suspensão da compra de joia
Resolvido
Criciúma - SC
05/10/2025 às 14:40
ID: 228566533
Boa tarde eu comprei com a ***** na Live do dia 28 de Setembro e no dia 29, eu suspense a compra que eu fiz por necessidade, eles me disseram que eu tinha que esperar primeiro a joia chegar na minha casa eu devolver para depois fazer o estorno, só que eu tenho certeza que não foi enviado para mim porque eu já comuniquei o cancelamento na segunda. Eu comprei no domingo não deu tempo deles enviar, pedi o código de rastreio, não me mandam e não faz o estorno do meu dinheiro eu peço por favor que faça estorno é o valor de 498, por favor meu nome *****.*****. Peço que me faça devolução do meu valor.
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Consideração final do consumidor
10/11/2025 às 09:44
Foi resolvido mais demorou
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5