Reclamar dessa empresa

São Gonçalo - RJ

17/10/2022 às 19:42

ID: 151958855

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Às 12 horas do dia 15/10/******* perdi a minha conexão, desde então tenho entrado em contato para pedir resolução do problema que hora era de tempo estimado de 1h, outrora de 6h, outrora de 24h, dentre outras previsões frustradas. Pedi um feedback, seja negativo ou positivo, mas o que recebi foram mais previsões frustradas e desculpas um tanto esfarrapadas. Trabalho no modelo home office e com mais um dia perco 3 dias de produção. Assim como o contratado, também tenho contas a pagar. Serviço ok para um suporte técnico bem ausente, na minha balança não compensa. Não recomendo!

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Consideração final do consumidor

17/05/2024 às 16:31

não respondem.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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