Compra não entregue

Não resolvido
Brasília - DF
02/11/2022 às 21:05
ID: 152842023
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 04/09/******* fiz uma compra à loja online TALK SHOP, por meio do sistema SHOPIFY, com pagamento feito via PIX à APMAX PLATAFORMA DE VENDAS LTDA. (CNPJ 27.*******.*******/*******60, conta do Banco Itaú). A empresa TALK SHOP especificou, no Resumo do Pedido, que enviaria o produto via PAC Correios, com prazo de entrega de 7 a 25 dias úteis. O prazo máximo venceu, portanto, em 08/10/*******, mas a mercadoria não foi entregue. Já enviei e-mail pedindo informações à empresa, mas não obtive resposta. O website da empresa não permite rastreamento. Tudo parece indicar que a loja TALKSHOP aproveita-se da boa fé dos clientes para enriquecer sem causa.
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Consideração final do consumidor
06/06/2025 às 20:15
Não fui atendida e triste o cliente passar por eso me senti estafada
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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