Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Brasília - DF

02/11/2022 às 21:05

ID: 152842023

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 04/09/******* fiz uma compra à loja online TALK SHOP, por meio do sistema SHOPIFY, com pagamento feito via PIX à APMAX PLATAFORMA DE VENDAS LTDA. (CNPJ 27.*******.*******/*******60, conta do Banco Itaú). A empresa TALK SHOP especificou, no Resumo do Pedido, que enviaria o produto via PAC Correios, com prazo de entrega de 7 a 25 dias úteis. O prazo máximo venceu, portanto, em 08/10/*******, mas a mercadoria não foi entregue. Já enviei e-mail pedindo informações à empresa, mas não obtive resposta. O website da empresa não permite rastreamento. Tudo parece indicar que a loja TALKSHOP aproveita-se da boa fé dos clientes para enriquecer sem causa.

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Consideração final do consumidor

06/06/2025 às 20:15

Não fui atendida e triste o cliente passar por eso me senti estafada

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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