Reclamação respondida

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Rio de Janeiro - RJ

08/07/2020 às 13:37

ID: 107925311

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Sou servidor do estado do Rj e possuo um financiamento de imóvel ( arrendamento ) pela caixa econômica federal e a cerca de dez meses o valor das prestações estão com erro no meu contra cheque. Sendo cobrado um valor de ******* reais não sendo esse o valor das prestações

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Resposta da empresa

08/07/2020 às 14:17

Prezado Senhor Pablo!

Boa tarde,

Informamos que nossas atividades junto ao Governo do Estado Rio, foram suspensos desde do dia 12/06, sendo assim, orientamos manter contato com o Setor de Consignações (Sefaz), através do número******* para obter mais informações sobre seu caso.

Sem mais, continuamos à disposição.

Atenciosamente,

Rosangela Neves
Gerente de Atendimento