Descaso com cliente! Não comprem na loja da talk

Olá! Sentimos muito pelo ocorrido com o seu fone e, principalmente, pela falta de retorno no WhatsApp da loja. Esse não é o padrão de atendimento que buscamos oferecer aos nossos clientes.

Como o produto está dentro do período de garantia informado no momento da compra, vamos ajudá-lo com a análise e a troca do fone. Mesmo você residindo em Uberlândia, nossa equipe irá orientar todo o procedimento para que a situação seja resolvida sem a necessidade de deslocamento até Brasília.

Após a confirmação dos dados, entraremos em contato para orientar sobre o envio do produto e dar continuidade à substituição.

Pedimos desculpas novamente pelo transtorno e pela demora no atendimento. Vamos acompanhar o seu caso até que seja solucionado.

Entraram em contato solicitando algumas fotos do fone quebrado e coletaram alguns dados meus. Informei todos os dados e enviei fotos do fone. Sigo no aguardo da resolução do meu problema e continuarei atualizando essa reclamação até que o problema seja resolvido de forma definitiva.