Má qualidade na aplicação das peliculas
Respondida
Brasília - DF
30/07/2026 às 12:56
ID: 255222739
Comprei uma pelicula com direito a trocas a qq momento. A primeira que coloquei nao deu nenhum problema, e depois de 6 meses eu resolvi trocar pra fazer jus ao que paguei com direito a várias trocas.,, isso faz 10 dia.. a primeira troca fiz no taguatinga shopping-DF, não durou dois dias e começou sair, bolhas, laterais. Ontem me dirigir ao Manhattan Shopping aguas claras-df, troquei e hj ja ta soltando as laterais inteira.
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Resposta da empresa
30/07/2026 às 14:38
Olá! Sentimos muito pelo ocorrido. Realmente, não é esperado que a película apresente bolhas ou comece a soltar pelas laterais em tão pouco tempo.
Vamos realizar uma nova troca para você e acompanhar a aplicação com mais atenção, para garantir que fique tudo certinho. Por gentileza, nos informe em qual loja prefere ser atendida para deixarmos a equipe avisada.