Dificuldade de acesso ao produto e solicitação de contato
Respondida
São José dos Pinhais - PR
10/07/2025 às 15:46
ID: 221770075
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá meu preciso que respondam meu whatsapp,o meu email ***** pois comprei o produtode vcs mas não consigo acesso espero seu retorno que Deus ilumine por favor entrar em contato comigo obrigado.
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Resposta da empresa
11/07/2025 às 13:38
Boa tarde Wagner!
Nem o e-mail informado, nem o seu nome e sobrenome, constam em nossa base de alunos. Talvez você tenha cadastrado com outro e-mail? Caso seja este o caso, pedimos a gentileza de nos enviar o e-mail utilizado na inscrição, para localizar e reenviar o acesso.
Tentamos contato com você através do e-mail informado e pelo WhatsApp cadastrado aqui no RA, porém sem retorno por mais de 24hrs.
Ficamos à disposição para ajudar através do nosso e-mail oficial de suporte: *******
Atenciosamente,
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