Ligações excessivas e recorrentes da Talk Communications do Brasil S.A.
Respondida
Madre de Deus - BA
18/08/2026 às 18:07
ID: 256798205
Ligações excessivas e recorrentes - Talk Communications do Brasil S.A.
Venho por meio desta registrar reclamação formal contra a TALKCOMMUNICATIONS DO BRASIL S.A. pelas ligações insistentes e recorrentes que venho recebendo diariamente, sem jamais ter solicitado esse contato.
As chamadas são frequentes, ocorrem em diversos horários do dia, inclusive após as 18h, e configuram prática abusiva de telemarketing. Ao consultar os números que me ligam no site qualempresameligou.com.br, todos estão vinculados à Talk Communications.
Quando atendo, muitas vezes a chamada é silenciosa ou é desligada em seguida, o que torna a situação ainda mais incômoda.
Solicito a exclusão imediata do meu número de telefone de todos os cadastros da empresa.
Aguardo a solução definitiva e imediata do problema.
Att,
Dêvisson Andrade Santos
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Resposta da empresa
24/08/2026 às 10:07
Prezado Sr. Dêvisson,
Em resposta a vossa manifestação em registro no Reclame Aqui, informamos que a Talkcommunications é uma empresa de tecnologia especializada no desenvolvimento de soluções empresariais, com foco na integração entre empresas e seus clientes.
Após realizarmos buscas em nossos sistemas e nos sistemas de nossos clientes, não identificamos registros de ligações direcionadas ao seu terminal telefônico nos últimos 7 (sete) dias.
Ainda assim, em observância aos princípios da boa-fé e da cooperação, adotamos, as medidas necessárias para o bloqueio de seu terminal telefônico, em nossos sistemas, com o objetivo de impedir novas tentativas de contato.
Caso haja dúvida, pedimos que envie um e-mail para [email protected].
Pedimos que finalize esse atendimento, pontuando como foi à resolução do seu problema e o tratamento da demanda.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais que se façam necessários.
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Atenciosamente,
Priscila Paz
Talk Communications do Brasil S.A.
Reclame Aqui