Reclamar dessa empresa

Ibirité - MG

06/07/2023 às 23:32

ID: 167766451

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei um pedido pela plataforma netshoes no dia 25/06, no dia 26/06 o pagamento foi confirmado e atualizado para o status "Em separação". Hoje, dia 06/07 ainda não houve nenhuma atualização deste status de envio e o prazo até mesmo de entrega foi excedido. O aplicativo e o site não me dão a opção de cancelamento do pedido, nem mesmo suporte para que o vendedor me envie o que comprei. Aguardo retorno.

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Consideração final do consumidor

06/05/2025 às 11:28

Nem obtive resposta, tive que resolver diretamente com a Netshoes.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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