Pedido não enviado

Não resolvido
Ibirité - MG
06/07/2023 às 23:32
ID: 167766451
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei um pedido pela plataforma netshoes no dia 25/06, no dia 26/06 o pagamento foi confirmado e atualizado para o status "Em separação". Hoje, dia 06/07 ainda não houve nenhuma atualização deste status de envio e o prazo até mesmo de entrega foi excedido. O aplicativo e o site não me dão a opção de cancelamento do pedido, nem mesmo suporte para que o vendedor me envie o que comprei. Aguardo retorno.
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Consideração final do consumidor
06/05/2025 às 11:28
Nem obtive resposta, tive que resolver diretamente com a Netshoes.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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