Relógio de ponto quebrado e exigência de marcação para vale transporte

Reclamação resolvida

Resolvido

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Cotia - SP

01/03/2026 às 04:45

ID: 241978931

Iniciei trabalho neste empresa, e Fui orientada a fazer marcação de ponto em dois relógios, em 4 momentos, entrada, saída,, inicio da janta e fim da janta, a orientação foi dada com uma observação, se não marcar os pontos não eu não receberia o vale transporte. Até aí, tudo bem. Mas, cheguei na operação, para trabalhar " ( bloco A) cabide, " e um dos relógios estava quebrado. Então você presumi que vai pagar pra trabalharta certo isso?

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Resposta da empresa

02/03/2026 às 17:13

Olá, Sirlei!
A marcação correta do ponto é necessária para controle da jornada e liberação do vale-transporte.
Se o relógio do Bloco A (cabide) estava quebrado, faremos a verificação e o ajuste interno do ponto, sem prejuízo ao seu pagamento ou benefício.
Sempre que ocorrer algo assim, pedimos que nos comunique imediatamente através de nosso canal de atendimento para regularização.

Ficamos à disposição.

Consideração final do consumidor

02/03/2026 às 17:32

A empresa resolveu o problema com eficiência e rapidez. E fez o pagamento do vale transporte.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10