Reclamação resolvida

Resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

17/02/2026 às 19:40

ID: 240920635

Fiz a compra de um motor marathon da marca talmax modelo novo e em menos de 1 ano ele deu defeito, pelo que eu pesquisei depois vi vários relatos negativos e que o motor não tem a mesma durabilidade que o antigo. Paguei caro e em menos de 1 ano parou. Entrei em contato para o concerto e me cobraram quase 600 reais que pelo técnico relatou e a placa mãe que parou. O produto é bom mais a durabilidade é péssima. Terminei de pagar o motor em outubro de 2025 em janeiro parou, fiz a compra em janeiro de 2025.

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Resposta da empresa

18/02/2026 às 13:59

Alexandra Assunção

Nosso Atendimento (41 3888 5555) vai entrar em contato para uma avaliação e assim providenciar uma solução, tudo será combinado durante nosso atendimento!

A Talmax agradece seu feedback e esperamos sanar qualquer inconveniente, para isso, permanecemos à sua disposição!

Consideração final do consumidor

20/02/2026 às 22:19

A empresa foi solicita e resolveu o meu problema. Agora s\[Editado pelo Reclame Aqui] aguardar o prazo.
Obrigada talmax!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9