Estou em Manaus na TAM cargo
Resolvido
São Paulo - SP
17/01/2022 às 09:47
ID: 136737001
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComo o serviço é ruim, uma coisa rápida que seria uma retirada demorar mais de 1 hora e ainda em pandemia a loja lotada de pessoas. Ao invés de agilizarem o atendimento ser tão demorado assim o pior que não dá para entender o motivo de demora não tem sentido! TAM CARGO vocês precisam de ajuda com logística porque isso aqui para um empresa de logística vocês estão em *******!
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Resposta da empresa
17/01/2022 às 16:17
Olá, Alex!
Gostaríamos de dizer que o intuito da Cia. é sempre oferecer uma experiência agradável e completa aos nossos clientes, por isso, lamentamos muito a experiência relatada referente a utilização dos serviços da LATAM Cargo.
Devido não termos conseguido sucesso no contato telefônico, foi enviada uma resposta ao seu e-mail cadastrado.
Para futuros contatos, colocamos à disposição nossa central de atendimentos ao cliente LATAM Cargo, pelo telefone ******* ******* ******* (de segunda à domingo, das 06h as 23h30), pelo site https://******* ou pelo Fale Conosco através do link:
******* ou https://*******).
Cuidamos para que os sonhos cheguem ao seu destino.
Equipe LATAM Cargo
Consideração final do consumidor
19/01/2022 às 06:11
Atendimento com a linha de frente da empresa não é o problema, o problema é a organização de sistema uma entrega tinha que ser rápida e instantânea.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6
Consideração final da empresa
19/01/2022 às 11:29
Olá, Alex!
Agradecemos imensamente sua avaliação sobre o nosso atendimento prestado! A sua opinião é fundamental para a melhoria dos nossos processos e serviços!
Caso tenha algum questionamento ou ******* gentilmente que nos notifique nos endereços: ******* ou https://*******).
Equipe LATAM Cargo