Estorno de valor de devolução de pedido não realizado pela Tamtaum, com atraso na entrega e pós-venda inexistente.
Não respondida
Ribeirão Preto - SP
27/05/2026 às 16:23
ID: 249858245
Fiz uma compra na loja Tamtaum, pedido *****, no dia 21/04/2026 e desde então só tive dor de cabeça. A entrega demorou absurdamente, quando finalmente recebi a peça ela não serviu e precisei solicitar a troca/devolução.
Já enviei o produto de volta, vocês já receberam a mercadoria e até agora não realizaram o estorno do meu dinheiro. O pós-venda é inexistente, ninguém responde mensagens e não dão nenhum retorno ao cliente.
Sinceramente, foi a pior experiência de compra que já tive. São roupas caras e o mínimo esperado seria um atendimento adequado e respeito com o consumidor.
Quero apenas o meu dinheiro de volta o quanto antes.