Estorno não realizado após devolução de produto errado pela segunda vez
Não respondida
Lages - SC
01/05/2026 às 13:26
ID: 247468841
Estorno não realizado após devolução
Recebi um produto errado da Tam Taum (pela segunda vez recebo um produto errado e tenho o mesmo problema) e fiz a devolução conforme orientado.
O item foi entregue na loja no dia 13/04, porém até agora não recebi o estorno do pagamento, que foi feito via Pix.
A empresa já está com o produto em mãos e não dá retorno sobre o reembolso.
Solicito estorno imediato do valor pago.