Não respondem nem efetuam o estorno

Não respondida
São Paulo - SP
11/11/2021 às 11:40
ID: 132741201
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei duas sandálias com a loja, mas devolvi-as logo que recebi. Tive que pagar o frete de R$22,50, pois me informaram por whatsapp que reembolsariam junto ao valor da compra. Verifiquei que as sandálias chegaram à loja ontem, 10/11, e mandei mensagem para saber se estava tudo certo. Não me responderam. Hoje perguntei novamente, mas me ignoram.
Gostaria de receber meu estorno conforme me informaram pelas mensagens anteriormente. O valor total é de R$*******,96.