Atraso na entrega e dificuldade de cancelamento após compra online

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

28/11/2025 às 16:04

ID: 233148217

Fiz uma compra dia 04/10 e fiz uma reclamação, mas até agora nada de enviar meu pedido ou cancelar minha compra , quando pedi pra cancelar simplesmente disseram não vai fazer 2 meses até agora nada e nem respondem o watts, e minha primeira e última vez , não comprem , eles simplesmente não tem respeito com consumidor .

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Resposta da empresa

12/12/2025 às 14:17

Olá, Ariane Pedimos desculpas pelo transtorno. Já registramos seu relato e queremos ajudar.
Por favor, envie seus dados (*****, ***** e número do pedido) no WhatsApp [número] para darmos continuidade e solucionarmos sua situação o mais rápido possível.
Atenciosamente,
Tamara moda evangélica

Réplica do consumidor

23/03/2026 às 14:51

a Loja não responde ao watzap é uma falta de respeito com consumidor.