Atraso na entrega, produtos errados e falta de comunicação da loja
Não respondida
Ferraz de Vasconcelos - SP
15/01/2026 às 21:32
ID: 237837245
Fiz uma compra na loja acima, dia 02/10/25 enviaram meus produtos com 3 meses de atraso e ainda mandarm os produtos errados.
O vestido não veio do mesmo jeito da foto, faltam botões, o conjunto cereja não veio, enviaram um de flores nada haver , e comprei uma blusa manga longa de corrente e me enviaram de manga curta. A responsável pela loja, não teve a decência de me mandar se quer uma msg pra avisar q estava postando os meus produtos, muito menos confirmando as peças q seriam enviadas. Não atende ligação, não responde msg... Os clientes compram e ficam sem resposta, sem as peças ou pior depois de 3 meses, recebe as peças erradas, estou tentando devolver pra mandarem as peças certas, sabendo q vai demorar pelo menos mais 3 meses pra responderem... total desrespeito com os clientes. Quero o meu dinheiro de volta, os as peças corretas... Quero no mínimo um atendimento digno e minhas peças como comprei....