Pedido não entregue
Respondida
São Paulo - SP
14/12/2021 às 12:57
ID: 134778501
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra em 26/11/21 e não recebi até hoje - 14/12/21 (Pedido #*******-01).
Falam que está em transporte desde 01/12/21 mas não mandam código de rastreio. Detalhe que o endereço deles é na Barra Funda e até já me ofereci para buscar o produto lá.
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Resposta da empresa
20/09/2023 às 16:58
Olá Ticiana,
Pedimos desculpas pela demora em responder a este ticket e por qualquer inconveniente que este problema possa ter causado.
Estamos trabalhando incansavelmente para reativar nossa conta e retomar o atendimento aos clientes antigos.
Caso acredite que ainda precise de algum tipo de ajuda referente a esta compra ou a outras, não hesite em nos contactar.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Cliente
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Contato:*******
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