Problemas com a correia banhada a óleo da Track e falta de cobertura da garantia estendida

Prezado Sr. José Rivaldo,

Pedimos desculpas pelo inconveniente. Informamos que estamos iniciando a análise do ocorrido e entraremos em contato diretamente para obter maiores informações.

A Tambaí preza pela satisfação de seus clientes e, desde já, colocamo-nos à sua disposição.

Atenciosamente,
Gestão de Atenção ao Cliente

Como relatei na reclamação, meu carro está com 107 mil km rodado.
até o momento, não apresentou problema na correia banhada a óleo.
no entanto, preciso ter uma garantia. pois tenho ouvido muitos relatos a respeito da correia citada.
Gosto do carro, apesar da própria marca não valorizar seu produto.
até tenho vontade de trocar por outro mais novo. porém, preciso ter a certeza a marca zela por sua marca.

prezados;
infelizmente, a chevrolet não preza pelos seus clientes. jamais irei recomendar a um amigo meu comprar uma track com Correia banhada a óleo. pois como citei, só estou querendo voltar a fazer as revisões na concessionária para ter a garantia estendida. no entanto, não tive respaldo.
fica aqui minha indicação com essa marca.
irei procurar outros meios para poder resolver.

Prezado Sr. José Rivaldo,

Conforme informações repassadas pela montadora, caso o cliente esteja com todas as revisões em dia, realizadas em concessionária autorizada, a correia é garantida até os 240 mil km. Ressaltamos que esse procedimento é específico para os veículos Onix.

Informamos ainda que a montadora não possui plano de revalidação para o modelo Tracker.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.