Falta de respeito com o consumidor

Respondida
Manaus - AM
27/06/2018 às 08:56
ID: 36411589
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de um ******* no site do tambaqui urbano na área de estética empresa fisio fios. Solicitei agendamento para o dia 23/06 porem a empresa cancelou, novamente agendei para o 26/06, quando estou chegando próximo do local a moça informa que não poderá me atender novamente e que se quisesse poderia pedir o ressarcimento do valor ao tambaqui urbano, sendo uma falta de respeito com o consumidor, se a empresa não quer atender por que se propõe a colocar no https://******* o ressarcimento do valor investido de RS$*******,99
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Resposta da empresa
27/06/2018 às 09:32
Bom dia,
dona Lidiane qual o e-mail que a senhora fez a compra? Pois nesse e-mail ******* não encontramos nenhuma compra, aguardo retorno.