Restituição de valores pagos
Não resolvido
Manaus - AM
23/03/2019 às 21:14
ID: 43889107
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a compra de cupom no valor de R$ 34,99 referente a SPA dos Pés no Salão Anny e Claudia, no dia 10/03/*******, no nome da minha esposa (Adriane Braga Fernandes da Silva Tayah). Porém no dia agendado para uso do cupom, o site esteve indisponível para impressão do cupom, razão pela qual a cliente necessitou efetuar o pagamento do serviço diretamente ao estabelecimento novamente.
Por esta razão, solicito o imediato ressarcimento do valor pago pelo cartão de crédito, sob pena de ser ajuizada a correlata ação indenizatória cabível, sem prejuízo da apresentação de reclamação junto aos órgãos de proteção e defesa do consumidor.
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Resposta da empresa
01/04/2019 às 16:18
Boa tarde! O senhor pode enviar essa mesma mensagem para ******* e vamos encaminhar para o setor financeiro.
Consideração final do consumidor
25/04/2019 às 10:22
Empresa falida, incompetente, desonesta e que subtrai dinheiro ilícito dos clientes.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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