Cadeiras e mesas arranhadas e com defeito, com risco de machucar o cliente, sem solução
Resolvido
Belo Oriente - MG
02/05/2026 às 03:20
ID: 247503275
me enviaram cadeiras arranhadas, mesas arranhadas, com plasticos sobrando com risco de arranhar alguem e até hoje não resolveram.
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Resposta da empresa
06/05/2026 às 08:27
Olá, prezado!
Primeiramente, gostaríamos de nos desculpar por toda intercorrência. Sabemos a frustração que situações como essa podem causar e esperamos que, em uma outra oportunidade, seja possível reverter essa experiência.
Entrei em contato no número cadastrado e estou no aguardo de alguns dados para que seja possível verificarmos o status dessa tratativa.
Estou aqui para ajudar no que precisar.
Cordialmente,
Equipe de Atendimento Sarc Tambasa
Nosso canal de atendimento: (31) 3359-0000
Consideração final do consumidor
12/05/2026 às 10:56
A Atual pessoa que resolveu a minha situação nota 10, parabéns para ela, porém a empresa em si, só me deu deu dor de cabeça, negaram, justificaram, mentiram, não se dispuseram a ajudar, mas a pessoa atual que foi a responsavel pela intermediação está de parabens, os gestores anteriores a ela nota 0.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
1