Cliente não consegue acessar conta após cadastro de Pessoa Jurídica
Respondida
São Paulo - SP
19/07/2026 às 11:04
ID: 254281071
Recentemente enviei toda a documentação para realizar o cadastro de Pessoa Jurídica na Tambasa Atacadistas e recebi a confirmação de que o cadastro foi realizado.
No entanto, não estou conseguindo acessar minha conta. Ao tentar entrar com o e-mail *****, também não consigo definir ou recuperar a senha de acesso.
Peço, por gentileza, que verifiquem a situação do meu cadastro e me orientem sobre como ativar o acesso ao portal, para que eu possa realizar pedidos normalmente.
Agradeço desde já pela atenção e fico no aguardo de um retorno.
Atenciosamente, *****
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 15:38
Prezado cliente,
Agradecemos pelo seu contato.
Para que sua solicitação seja analisada e seu acesso ao portal seja regularizado, pedimos a gentileza de entrar em contato diretamente com o setor responsável pelos seguintes canais de atendimento:
Telefone: (31) 3359-0950 WhatsApp
E-mail: [email protected]
Nossa equipe poderá verificar a situação do seu cadastro, orientar sobre a ativação do acesso e prestar todo o suporte necessário.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento