Problemas com atendimento, cadastro e máquinas com defeito em menos de um ano
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
10/04/2026 às 16:26
ID: 245733461
Tento contato na loja e chama ate cair .. tenho cadastro no site e dizem usuario inativ, vou cadastrar cnpj já cadastrado,whats não respondem gostaria de uma resposta.. e tambem venho por esse meio afirmar que comprei maquinas ai e em menos de 1 ano estragram e mandamos para suporte não resolvem
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Resposta da empresa
13/04/2026 às 08:31
Olá, prezado!
Primeiramente, gostaríamos de nos desculpar por toda intercorrência. Sabemos a frustração que situações como essa podem causar e esperamos que, em uma outra oportunidade, seja possível reverter essa experiência.
Entrei em contato no número cadastrado e estou no aguardo de alguns dados para que seja possível verificarmos o status dessa tratativa.
Estou aqui para ajudar no que precisar.
Cordialmente,
Equipe de Atendimento Sarc Tambasa
Nosso canal de atendimento:
(31) 3359-0000
Consideração final do consumidor
29/04/2026 às 10:16
Não tive boa experiencia
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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